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關于印發《住房租賃中介機構亂象相關問題整治實施方案》的通知

來源:陜西省建設廳 瀏覽次數: 日期:19-11-11

關于印發《住房租賃中介機構亂象相關問題整治實施方案》的通知

陜建房發〔2019〕1014號
各設區市住房和城鄉建設局(房管辦),楊凌示范區住房和城鄉建設局、西咸新區規劃與住房城鄉建設局、韓城市住房和城鄉建設局,各市區網信辦,各市、楊凌示范區公安局,各市區市場監督管理部門,各有關單位:
  按照省委主題教育領導小組《關于在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項整治漠視侵害群眾利益問題的工作方案》要求,現將《住房租賃中介機構亂象相關問題整治實施方案》印發給你們,請按要求貫徹執行。
陜西省住房和城鄉建設廳
陜西省網信辦
陜西省公安廳
陜西省市場監督管理局
2019年9月19日
 
住房租賃中介機構亂象相關問題整治實施方案
  一、總體目標
  堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實習近平總書記在中央主題教育工作會議上的重要講話精神,對照黨章黨規,對照初心使命,牢牢把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總體要求,聚焦群眾反映強烈的房地產市場亂象問題,從增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治高度,著力解決群眾最關心最直接最現實的利益問題,確保專項整治工作取得實效。
  二、整治重點
  堅決整治住房租賃中介機構亂象,糾正和查處發布虛假房源信息、違規收費、惡意克扣押金租金、威脅恐嚇承租人等問題,堅決取締一批“黑中介”。
  三、實施階段
  (一)方案制定(2019年9月)
  省住建廳會同相關部門指導監督各城市專項整治工作,部省市聯動共同推進專項整治。市、縣房地產管理部門會同相關部門制定具體實施方案。各地區可針對本地突出問題增加整治項目。
  (二)組織實施階段(2019年9月-11月)。
  市、縣房地產管理部門會同相關部門對行政區域內從事住房租賃中介的機構和從業人員情況調查摸底,建立臺賬,對住房租賃中介行為進行全面檢查和治理,依法查處違法違規行為,并曝光典型案例。
  (三)總結鞏固階段(2019年12月)
  地方各級房地產管理部門會同相關部門總結專項整治工作,制定和完善相關政策制度。省住建廳將聯合省級相關部門對各地檢查情況進行抽查,并通報專項整治工作開展情況和取得的成效。
  四、工作措施
  (一)提高政治站位。地方各級專項整治工作牽頭單位與參與單位要把抓好專項整治作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的直接檢驗,作為主題教育的重要抓手,以強烈的政治擔當、堅決的斗爭精神全過程抓緊抓實,真刀真槍解決間題,確保專項整治任務取得扎實成效。
  (二)加強組織領導。加強住房租賃中介市場亂象專項治理工作的組織領導,與參與單位協作配合,建立和完善信息共享、聯動查處、齊抓共管的協調機制,形成合力。住建部門將發現的住房租賃中介領域的黑惡違法犯罪線索及時移交給公安部門,公安部門負責依法查處涉黑的中介機構、中介從業人員。網信部門依據住建部門、市場監管部門提供線索,查處網絡信息平臺發布虛假房源信息、網絡媒體制造散布虛假消息誤導預期行為。市場監管部門負責查處違規收費、收取未明碼標價的費用及利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為。
  (三)建立工作臺賬。各市要設立舉報電話、開通舉報信箱,并在媒體公布,對群眾的舉報和投訴,以及網絡、報紙等媒體曝光的違法違規行為要認真調查、快速處理、及時反饋;各地建立專項整治工作臺賬,對群眾投訴舉報的受理情況、進展情況、處理結果進行記錄,有關情況及時告知當事人。
  (四)開展全面檢查。各地通過現場巡查、合同抽查、投訴處理等方式,對住房租賃中介行為進行全面檢查和治理,對沒有備案的中介機構,責令限期整改。對存在違法違規行為的房地產中介機構和中介從業人員,依法停業整頓、吊銷營業執照、處以罰款等處罰,并記入信用記錄。由各地房地產管理部門明確1名科級干部作為聯絡員,分階段及時報送情況,年底專項整治工作結束前,提交工作情況總報告。省住建廳、省市場監管局、省公安廳、省網信辦對各地檢查情況進行檢查。
  (五)加強宣傳引導。充分運用現有宣傳渠道、注重發揮新媒體作用,加強新聞宣傳,正確引導輿論,營造良好社會氛圍。發揮正反典型的導向作用,及時發現和推廣專項整治的好做法好經驗,定期公布違法違規從事住房租賃中介服務的機構和從業人員名單,集中曝光一批典型案例,起到警示震懾作用。省級相關部門將在全省通報各地查處的典型案例。
  省住建廳舉報電話:029-63915724
  舉報網站:http://js.shaanxi.gov.cn:6600/Jichabanweb/
  省市場監督管理局舉報電話:12315
  省公安廳舉報電話:029-86165840
  省網信辦舉報電話:029-63907152
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